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    全市保险行业行风建设工作会议召开
    来源:市金融办    作者:admin    日期:2014-06-03 10:42:08    热度:12308

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    530上午,全市保险行业行风建设工作会议召开,会议总结表彰了去年全市保险行业行风建设工作情况,对今年行风评议任务进行了安排部署。市纠风办、市金融办、市保险协会有关负责同志,各市级保险机构领导班子成员及办公室主任参加了会议。

    近年来,各保险机构积极参与行评活动,不断加强行风建设,全市保险行业的精神面貌和服务水平有了较大提高,但也存在违规行为时有发生、“投保容易理赔难”的问题、从业人员素质有待提高等问题。今年的行风评议活动从5月份开始到明年1月结束,对全市19家财产险公司和11家人身险公司的职业行为情况、展业承保情况、保险理赔情况、保险服务情况和信访事项及监督情况进行评议。

    今年的行评活动区别于往年,主要有三个方面进行了调整,一是在行评结果运用上作了调整,评议结果将通过《日照日报》、《日照金融》等报刊在全市范围内通报,抄送省保险公司主要负责同志,并报省保监局备案。二是督查考核方面作了调整,加大了组织群众直接评议在整个行评分数的占比,由30%调整为40%。另外,关于日常监督考核,市保险行业行评办将定期与不定期、明察与暗访、定性与定量相结合的形式对各个被评议单位进行监督检查,结合日常投诉、材料报送、自律处罚等情况,作出客观公正的评价。三是表彰的单位数量作了调整,有去年的7个调整为10个,扩大了鼓励面。通过以上举措,增加了行评活动考核的公平公正,有利于增强推进行风建设的责任感和紧迫感,激发各保险机构干事创业的积极性,进一步提高全行业服务水平和服务质量,提高广大人民群众的满意度,推动全市保险事业持续、快速、健康发展。

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